De installatie ging goed en was erg snel. Wat de Carrefour-kaart betreft, moest ik minstens 3 keer bellen + mailen. Het antwoord was elke keer dat ik het in mijn spamfolder ontvangen moest hebben. De kabel is nog steeds niet geleverd ...sinds half oktober zonder enige zichtbaarheid of communicatie van beev. Ik vind dit spijtig en kan geen contact meer opnemen.

Dit is de eerste keer dat ik een negatieve beoordeling geef over een bedrijf. Ik ben meestal erg behulpzaam, maar deze ervaring was ongelooflijk. Het verkoopgedeelte ging heel goed. De uitleg was duidelijk en de persoon gaf een samenhangende offerte. Ik tekende de offerte dus op 29 november. Na een herinnering ontving ik eindelijk mijn paal en werd er een installatieafspraak gepland voor 16 december (buiten de aangekondigde 10 werkdagen, maar nog steeds acceptabel). De installatie verliep echter helemaal niet goed. De installateur leverde absoluut onaanvaardbaar werk en nam niet eens de moeite om zijn rotzooi op te ruimen (een klein detail gezien het resultaat, maar wel een dat het gebrek aan professionaliteit van het installatiebedrijf aantoont). En toen begonnen de problemen! Dus schreef ik naar Beev om hen over het probleem te vertellen --> Geen antwoord Ik nam contact op met de verkoper die bevestigde dat het resultaat niet acceptabel was en dat hij de volgende dag contact met me zou opnemen om een oplossing te vinden. Toen ik niets van hem hoorde, heb ik hem elke dag teruggebeld (meerdere keren zelfs) en sindsdien heeft hij gewoon niet meer opgenomen! Er is dus geen nieuws. Ik heb een e-mail geschreven naar de verkoper en een andere Beev-contactpersoon... Nog steeds geen antwoord. Ik schrijf opnieuw naar het algemene Beev-adres... op 29/12 en daar (wonder) krijg ik eindelijk antwoord. Behalve dat het antwoord alleen maar zegt dat het bevestigt dat de installatie niet acceptabel is, dat ze de installateur ontslagen hebben, maar geen oplossing biedt. Ik heb dus om een oplossing gevraagd, en ik ben duidelijk niet bereid om de rekening te betalen. En dat als ik het werk niet voor 31 december gedaan heb, ik het belastingkrediet niet zal krijgen (waarvoor ik uiteraard compensatie vraag voor de delta, die niet mijn verantwoordelijkheid is). En dan, in plaats van een oplossing te vinden (of er op zijn minst een voor te stellen), krijg ik de rekening als antwoord! Complete waanzin Kortom, we zijn nu op 30 december, de offerte is meer dan een maand geleden ondertekend, en Beev reageert niet meer. Veel succes aan iedereen die met hen wil werken!

Niet echt tevreden... We plaatsten de bestelling en betaalden de volledige factuur op 8 december (meer hierover hieronder), met de belofte van installatie binnen 10 werkdagen. Dit had ons tot uiterlijk 22 december moeten brengen. De afspraak stond echter vast op 30/12. Maar verrassing! Op zondag 28 december belden ze om ons te vertellen dat de 30e niet meer mogelijk was, en dat ze de installatie vervroegen naar de 29e om 10.00 uur. En op de 29e om 9.10 uur: ding dong! "We zijn er al! Ik kan u net zo goed vertellen dat deadlines en afspraken slechts decoratie zijn... Wat betreft de terminal: het is niet de installateur die hem bij u brengt. Het is BEEV die hem naar u toe stuurt - natuurlijk zonder u te vertellen dat het zo gaat gebeuren, anders is het niet leuk. Het is aan u om er te zijn op de dag van levering, want als u het ook mist, ziet u de installateur waarschijnlijk aankomen voordat u de paal hebt opgehaald bij het lokale afgiftepunt... Wat de betaling betreft, werd ons verteld dat we in termijnen konden betalen, maar op het formulier stond alles of niets. Dus betaalden we volledig. Niet erg flexibel, maar hé... Wat de vriendelijkheid van het team betreft: daar valt niet veel over te zeggen. Ze zijn met z'n drieën, ze zijn vriendelijk en hebben een glimlach op hun gezicht. Ze klaren de klus. We hebben wat gekletst, ik heb de koffie aangeboden... Toen de installatie voltooid was, was het tijd om het elektrische paneel te controleren... En natuurlijk: het voldoet niet... U moet er €90 vóór belastingen bij optellen (want het is algemeen bekend dat particulieren in "vóór belastingen"-termen praten) om het op norm te brengen. Dat is €94,95 incl. BTW... vreemd genoeg de waarde van de Carrefour-cadeaubon die u zult ontvangen. Met andere woorden, we betalen zelf voor de cadeaubon... En dat is gewoon een uitgave... De installatie is klaar, en kijk eens naar mijn foto's: tijdens het boren van mijn muur werd mijn buitenpleisterwerk eruit geslagen, op een verborgen deel; zo erg zelfs dat ik het pas doorhad toen ze al weg waren! Het ruïneerde niet alleen mijn muur, maar het gaf me ook de gelegenheid om me te realiseren dat de meerpaal niet was geïnstalleerd op de plaat die in de doos van de fabrikant zat! Nu zou de plaat de ellende tenminste een beetje verborgen hebben... Wat betreft de aangeboden T2/T2 een- of driefasige kabel - 5 meter - (t.w.v. €239 incl. BTW): dat is lachwekkend. U vindt deze kabel op de Vevor website, identiek aan de aangeboden kabel, verkocht voor €77,90 (doorgestreepte prijs: €109,90). Prijs incl. BTW (rekening houdend met het feit dat het bedrijf ze zonder BTW inkoopt, en ongetwijfeld tegen groothandelsprijzen...). De factuur blaast de prijs van het geschenk dus op met €161,10 inclusief BTW. Dus als puntje bij paaltje komt... Het laat allemaal een bittere smaak achter. Wanneer u tekent, hebt u het gevoel dat u overladen bent met cadeaus. Maar uiteindelijk : - U betaalt uw eigen Carrefour-cadeaubon bijna tot op de euro nauwkeurig onder het voorwendsel dat u een extra onderdeel moet installeren, - u krijgt een kabel aangeboden waarvan de kosten verdrievoudigd zijn, - het pleisterwerk op de gevel is beschadigd, - de paal is niet op een voetplaat gemonteerd. Laten we hopen dat dit alles op de lange termijn tenminste zal werken... (Tussen haakjes: geen informatie over de garantie op onderdelen en arbeid, geen notie van verzekering...) Ik denk dat we eraan zullen moeten wennen. Gisteren waren we melkkoeien met zonnepanelen en het CPF. Vandaag en morgen zullen de nieuwe melkkoeien eigenaars van elektrische voertuigen zijn...

Niets om voor weg te lopen Rampzalige paal geïnstalleerd op 25 november. De paal werkt niet dus geopend op 26 november en geen datum op de vervanging. Alleen antwoord van de service om te profiteren van de eerste deed de laatste betaling behalve dat de paal niet werkt dus ik zal niet betalen wat niet klaar is.

De service voldoet echt niet, met commerciële beloftes die niet worden nagekomen, zowel wat betreft levertijden als het volgen van de levering! Naast het aandringen op het afsluiten van een verzekering, is de service niet in staat om de documenten te produceren die nodig zijn om het voertuig op te halen... Aangezien dit bedrijf in opdracht van Tesla en ARVAL werkt, heeft het geen bevoegdheid om de tarieven te beperken... Er leek slechts één accountmanager te zijn toegewezen aan deze betreurenswaardige service... jammer voor hem, Kortom, te vermijden!

Verandering van bericht op 25 december 2025. Het BEEV-bedrijf en het installatiebedrijf reageerden zeer snel en de volgende week werd een nieuwe interventie uitgevoerd om de installatie te herstellen. Met dank aan de manager van het installatiebedrijf, die ervoor gezorgd heeft dat alles wat beschadigd was, vervangen werd. Ons administratieve dossier nam enige tijd in beslag, maar werd gisteren (24 december) afgesloten. De paal is nu operationeel, maar we zijn psychologisch nog steeds niet in staat om ons voertuig 's nachts op te laden. Dat zal nog wel even duren. Eerste bericht 20 november 2025: Goedenavond, Een technicus is maandag bij ons thuis een Beev-laadpunt komen installeren. De eerste korte lading op maandag ging goed, maar de 2e vanavond had een heel ander resultaat. Ik kan geen 0 zetten, maar dat had ik graag gedaan, want onze elektrische installatie begon deze avond in brand te vliegen, waardoor de hele stroomtoevoer uitviel. Ik ben nog niet klaar met betalen en ik zal pas betalen als we de juiste reparaties hebben gehad en de oplaadkabel in de offerte is opgenomen. Onze enige kabel zit nu vast in het stopcontact. Ik kan mijn auto dus niet meer opladen. Ik heb alle foto's van de schade. Als serieus bedrijf hoor ik graag snel van u.

Uitstekende service voor de installatie van onze elektrische paal, aarzel niet om hen uw vertrouwen te schenken! Service van topkwaliteit! Snel, efficiënt, er wordt goed voor u gezorgd! Nogmaals bedankt!

Hartelijk dank aan Salim en zijn teamgenoot voor deze snelle en perfecte installatie.

100% tevreden met de installatie. Salim was zeer consciëntieus en luisterde goed om perfect aan onze verwachtingen te voldoen. Hartelijk dank!

Ramp zodra u de offerte ondertekent. Deadlines niet gehaald (verzending terminal vertraagd en installatiedatum 2 keer uitgesteld). Delesteur ten onrechte betaald. Om nog maar te zwijgen van de onderaannemers die mijn tuin onbegroeid achterlieten. Eindelijk een dienst na verkoop die geen moer om mij geeft. Ik zou ze niet aanraden!

Een mislukte installatie, geen after-sales service, de bolder laadde maximaal 2Kw in plaats van de mogelijke 5Kw en ik ben buitensporig veel tijd kwijt geweest om hem gerepareerd te krijgen. Geen telefonisch contact.

De professionaliteit, stiptheid en vriendelijkheid van de monteur; de follow-up en betrokkenheid van Yacine, de verkoper van Beev. Ik ben echt tevreden en wil hen allebei heel erg bedanken.

het is onmogelijk om contact met ons op te nemen totdat we de offerte hebben ondertekend, sindsdien is het onmogelijk om contact met ze op te nemen, 15 dagen en we hebben de terminal nog steeds niet ontvangen!!! geen antwoord op e-mails, geen antwoord op berichten die op het antwoordapparaat zijn achtergelaten!!!

Het telefoontje kwam een paar uur na mijn aanvraag, de offerte werd vrijwel meteen verstuurd, geaccepteerd en meteen betaald... en sindsdien is er al een week geen nieuws meer. De online interface geeft aan dat mijn reis «voltooid» is en nodigt mij uit om gebruik te maken van mijn terminal... die ik nog steeds niet heb. De vertegenwoordiger, die zeer beschikbaar was toen ik me dringend moest aanmelden, reageert niet meer op sms'jes of e-mails. Telefoontjes worden doorgestuurd naar een algemeen e-mailadres. Kortom: een perfect geolied verkoopproces, maar zodra de betaling binnen is, is er niemand meer.

Ik ben zeer tevreden over het werk dat is verricht bij de installatie van de terminal. De technici waren uiterst professioneel. Ik wil ook de heer Yassine Benamara bedanken die, na een vertraging in de levering van de meerpaal, in staat was om te luisteren en snel te reageren om dit probleem op te lossen.

Hallo, ik probeer al een week zonder succes contact met u op te nemen. U hebt bij mij thuis een terminal geïnstalleerd en deze mist de driefasige lastscheidingsmodule. We zijn hier al sinds 27 oktober mee bezig, en het zou geweldig zijn als de terminal voor het einde van het jaar in gebruik zou kunnen worden genomen, maar ik betwijfel het. Hoewel alle mensen die ik heb gesproken erg aardig waren, is dat niet alles. Ik hoop dat u met deze recensie contact met mij opneemt, Nog een fijne dag!

Het bestellen en ontvangen van de terminal ging erg snel, en de adviseur (Alaé Mahmoudi) bood uitstekende ondersteuning. Wat de installatie betreft, waren Salim en zijn collega zeer efficiënt, geduldig en nauwgezet. Onze dank aan hen!

Hoogwaardig oplaadpunt en vakkundige installatie (goed gedaan Salim) in minder dan 2 uur.

Goed werk van de onderaannemer uit Rouen voor de installatie van onze Ohme-terminal in de regio Le Havre. Er werd zelfs een sleuf gegraven die aanvankelijk niet gepland was om het werk goed af te ronden. De installateur was laat klaar en we willen hem bedanken voor zijn professionalisme. Wat Beev betreft, Ulysse Destom voldeed aan onze verwachtingen en de deadline werd gerespecteerd. Goed gedaan! Bedankt voor alles 🙂

De meerpaal was niet binnen 10 dagen geïnstalleerd, maar dat is niet zo erg. De powerboost, die €127 incl BTW kostte, was niet geïnstalleerd omdat dat niet nodig was voor dit product (volgens de installateur zelf). Dus vroeg ik mijn geld terug en de verkoper vertelde me dat de powerboost binnenin geïnstalleerd was voordat hij me de meerpaal stuurde... behalve dat de meerpaal binnenin al vrij plat is en de powerboost te groot is om binnenin te worden geplaatst. Hoe dan ook, hij is ontworpen om op het elektrische paneel .... geïnstalleerd te worden. Geen antwoord sindsdien. KIJK dus VOORZICHTIG NAAR WAT DIT WORDT GEÏNstalleerd EN GEFACTureerd! Bovendien heb ik de gratis kabel en de tegoedbon van €100 nog steeds niet ontvangen. Er is een klacht ingediend bij het DGCCRF.

Ik kan BEEV en zijn klantenadviseur EMMANUEL DAVID VENZE van harte aanbevelen. Hij luisterde naar mijn behoeften en beperkingen en kon mij adviseren over de keuze van de bollard. Zeer snelle offerte, goede follow-up en luisterde naar mijn verzoeken om de offerte af te ronden. De IRVE-gecertificeerde installateur nam vervolgens zeer snel contact met mij op; de installatie werd uitgevoerd en voldeed aan mijn verwachtingen in minder dan een week na ondertekening van de offerte. Al met al zou ik BEEV zonder aarzeling aanbevelen voor een kwaliteitsservice.

Zeer goede werking. Installatie van een oplaadpunt. Zeer tevreden met het resultaat.

De offerte was erg snel en de installatie ook! Voor de Carrefour-cadeaukaart moest ik opnieuw contact opnemen omdat ik niets had ontvangen, maar in één ochtend en in minder dan twee e-mails, met een zeer responsieve dienst na verkoop, was alles geregeld! Je zou dus kunnen zeggen dat alles van begin tot eind bijna perfect verliep. De terminal is zeer krachtig, intuïtief en geoptimaliseerd. De toepassing is erg praktisch en ergonomisch. Een echte aanrader!

Alles perfect. Doorlooptijd. Ruilen. Kwaliteitsapparatuur en zeer professionele installateur.

Hallo, Kunt u mij alstublieft terugbellen. We hebben een verklaring nodig. Wij hebben uitleg nodig. PS; de installatie dateert van maandag 10/11/2025

Gewoon perfect! Gingen alle aankopen maar zo vlot. Ik heb mijn oplaadpunt in augustus laten installeren via het Carrefour/BEEV-partnerschap (€100 cadeaubon + oplaadkabel). Als u kunt, vraag dan naar Ulysse DESTOM, hij reageert super snel, is erg vriendelijk en slaagt erin om aan uw wensen te voldoen. Offerte bevestigd op een vrijdag, paal ontvangen op woensdag en 7 dagen later geïnstalleerd. Niets te zeggen over de installateur, hij heeft de paal geconfigureerd, getest en hij werkt al 4 maanden perfect. De app is erg handig voor het monitoren van het verbruik. Ik raad BEEV zonder voorbehoud aan en ik raad Ulysse aan voor de ondersteuning. Frédéric

De verkopers verkopen u dromen, de 10 dagen worden niet nageleefd, de afspraken kosten u een halve dag werk en niemand neemt contact met u op. Tot op heden nog steeds niets geïnstalleerd? Van de vlucht vraag ik me af een kabel aangeboden nog steeds niet verzonden ...

Paalinstallateur, zeer serieus, er was een klein probleem met de keuze van de paal, ze hebben alles van begin tot eind geregeld, ze kwamen terug om een nieuwe paal te installeren en hebben ons tot het einde gevolgd.

Ik ben zeer tevreden over de snelle, professionele installatie en het gebruiksgemak. Ik zou het aanbevelen.

Bekwaam personeel dat gemakkelijk te bereiken is, een bedrijf om aan te bevelen.

Het was een geweldige ervaring. De paal voldeed aan de offerte, was efficiënt en gemakkelijk te gebruiken. De installatie verliep perfect met een zeer bekwame en professionele elektricien. De klantervaring vanaf het moment dat we de offerte ondertekenden tot en met de installatie was perfect.

Geen after-sales service, er was een probleem met de terminal tijdens de installatie, en ik wacht al meer dan 15 dagen op een nieuwe. Geen nieuws, geen informatie behalve de incassodienst die mij lastigvalt maar geen informatie geeft over mijn bestelling.

Desastreuze ervaring met de installatie van mijn oplaadpunt: het 1e punt brandde door toen de monteur het aansloot, er moest een nieuw punt geïnstalleerd worden, en we zijn nog lang niet in de buurt van de deadline van 10 dagen ... Uitleg over de inbedrijfstelling is onbestaand en, om af te sluiten, er zijn systematische bugs wanneer ik mijn voertuig aansluit, ik moet het uit- en weer inschakelen bij de stroomonderbreker om het te laten werken ... Ik heb andere bedrijven een offerte laten maken, maar blijkbaar heb ik niet de juiste gekozen!

Zeer snel te verkopen. Interessant aanbod dat klopt. Paal snel ontvangen. Reken echter niet op de tien werkdagen voor installatie. Wat de installateur betreft, hij kwam de afspraak niet na ...

Geen after-sales service, e-mails blijven onbeantwoord ondanks herhaalde herinneringen. Te vermijden bedrijf.

Ik vroeg hem om mij de toepassing uit te leggen en hij zei dat hij het niet wist. Dus heb ik uiteindelijk contact opgenomen met een elektricien om het systeem opnieuw aan te sluiten. En ik heb een toepassing die ik helemaal niet begrijp. En een vreselijke, onbegrijpelijke klantenservice. Ik zou beev niet aanraden.

Na 3 weken gebruik ben ik helemaal tevreden met deze paal. Hij is zeer discreet en kan op afstand worden bediend met een intuïtieve toepassing.

Veel dank aan de heer Ulysse DESTOM voor zijn ondersteuning. Hij was in staat om al onze vragen te beantwoorden, zelfs 's avonds laat. Een uitzonderlijke follow-up, nogmaals bedankt!

1 maand na mijn bestelling is de Wallbox nog steeds niet volledig operationeel. Dit kan gebeuren, maar de klantenservice heeft niet gereageerd of gebeld, ondanks de e-mail die ik had gestuurd om een gunstige oplossing te vinden.

Ik dacht dat ik tevreden zou zijn met beev, maar helaas moet ik toegeven dat dit niet het geval is. afspraak met de elektricien die nooit is komen opdagen, niet eens een sms om het me te laten weten en bovendien ben ik degene die beev moet bellen om nieuws te krijgen. na verschillende pogingen krijg ik eindelijk te horen dat de interventie gepland staat voor 25/09, dus een maand na de aankoop van mijn terminal, ver verwijderd van de 10 werkdagen die in de advertentie werden beloofd, dus ik ben echt teleurgesteld.

De technicus die de terminal zou komen installeren, viel zonder waarschuwing weg. We konden daarna op geen enkele manier contact opnemen met een adviseur.

Deadlines halen. Schoon werk.

Dynamisch bedrijf dat gemotiveerd is door klanttevredenheid: zeer snelle doorlooptijd, goede prijs-kwaliteitverhouding voor de aangeboden producten en afspraken die nagekomen worden. Ik kan hen ten zeerste aanbevelen.

Nieuwe hybride auto, dus informatie over een oplaadpunt. Na verschillende gesprekken met concurrenten waren de kosten ongeveer €2.000.... Toen kreeg ik een telefoontje van BEEV en Sofiane legde me uit dat, gezien mijn hybride voertuig, een eenvoudig versterkt stopcontact de klus zou klaren en me veel minder zou kosten. De enige voorwaarde is dat het door een vakman gemonteerd moet worden. Hij had me een stekker kunnen verkopen zoals de concurrenten, maar dat deed hij niet, wat aantoont hoe serieus de medewerkers van BEEV zijn. Ik heb geen zaken gedaan met BEEV, maar ik zou 1000% aanbevelen vanwege hun betrouwbaarheid en eerlijkheid. Ik zal jullie zeker aanbevelen bij mijn vrienden en familie. Speciale vermelding voor Sofiane... Nogmaals bedankt voor jullie professionaliteit (het is niet meer alledaags... Verander niet!!).

Tijdens het hele omschakelingsproces naar elektrisch, kreeg ik relevant advies dat aansloot bij mijn behoeften, duidelijke uitleg en nauw contact met Amine, wat elke fase van de overgang veel gemakkelijker maakte. Ik zou Beev's advies en ondersteuning aanbevelen.

We hebben met veel plezier samengewerkt met Beev. We werden tijdens ons hele project begeleid door Ulysse Destom, die het geduld had om onze vragen te beantwoorden en ons heel snel een afspraak met de installateur kon bezorgen. We zijn zeer tevreden en bevelen Beev ten zeerste aan voor de installatie van uw oplaadpunt.

Ik nam contact op met BEEV om een voertuig te zoeken en ik moest absoluut een leasecontract afsluiten. Léo Chaput was zeer professioneel en serieus met mij: hij is beschikbaar, reageert snel en is gemotiveerd. Uiteindelijk zijn de aanbiedingen veel beter met een leasecontract, maar meneer Chaput is niet verantwoordelijk.

Ik vond BEEV via een Google-zoekopdracht. Speciale vermelding voor een verkoper die luistert, scherpzinnig is en er alles aan doet om een oplossing te vinden die werkt voor de klant. Zulke mensen vind je niet meer. Bedankt Léo voor je hulp

léo is geweldig!

Tijdens mijn hele zoektocht had ik contact met de heer Chaput Leo, die mij kon adviseren en helpen bij mijn keuze en de realisatie van mijn project. Hij reageert zeer snel en is zeer professioneel, en ik ben zeer tevreden met deze ervaring. Hartelijk dank, mijnheer Chaput.