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Walter Piraud

Walter Piraud

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Beev a eu le plaisir d'accompagner Walter dans le choix d'une voiture électrique répondant à ses attentes.

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Walter confie son projet à Beev pour une voiture fonctionnelle et plaisir

5 juin 2023

Particulier

Satisfaction
100%
Véhicules vendus
1 véhicule
Accompagnement
7 mois

Lorsque Walter s’est tourné vers Beev pour trouver sa voiture électrique idéale, nous avons pris en compte ses besoins spécifiques, alliant fonctionnalité et plaisir de conduite. Notre équipe dévouée l’a accompagné tout au long du processus, en lui fournissant des conseils personnalisés pour lui garantir une expérience de conduite inoubliable.

Comment avez-vous connu Beev ?

C’est complètement au hasard que j’ai découvert Beev en recherchant simplement sur internet des informations sur « achat de voiture électrique ».

En naviguant sur leur site, j’ai également découvert qu’ils offraient un accompagnement personnalisé dans le processus d’achat d’une voiture électrique. C’était exactement ce que je recherchais, car je voulais être guidé par des experts qui pourraient m’aider à prendre la meilleure décision en fonction de mes besoins et de mon budget.

Personne ne vous a parlé de nous auparavant ?

J’ai décidé de faire mes propres recherches en ligne pour acheter ma propre voiture électrique. C’est là que j’ai trouvé Beev, une entreprise spécialisée dans les véhicules électriques.

Quels étaient vos besoins et vos questions ?

Je souhaitais trouver une voiture électrique qui réponde parfaitement à mes besoins en termes de performance, d’autonomie et de fonctionnalités. J’étais conscient que chaque modèle de voiture électrique offre ses propres caractéristiques et ses avantages uniques. J’avais donc besoin d’informations détaillées sur les différentes options disponibles sur le marché, afin de pouvoir prendre une décision éclairée et choisir la voiture électrique qui me correspondrait le mieux.

Je voulais plonger dans l’univers des voitures électriques et en apprendre davantage sur cette technologie en plein essor. J’étais curieux de découvrir les dernières avancées en matière de mobilité électrique, les innovations technologiques

D’autre part, j’avais des interrogations sur les différentes options de recharge disponibles, que ce soit à domicile, sur des bornes publiques ou sur des bornes rapides. Je voulais savoir quels types de prises étaient nécessaires et combien de temps il faudrait pour recharger la voiture en fonction de sa batterie. C’était important pour moi de bien comprendre ces aspects pratiques afin de pouvoir planifier mes trajets en toute tranquillité et optimiser l’utilisation de ma voiture électrique au quotidien.

Étant également un professionnel ayant besoin d’une voiture pour mon quotidien, j’ai également eu des questions concernant la fiscalité des voitures électriques en entreprise. Beev a su répondre correctement à toutes mes interrogations.

« J’ai particulièrement apprécié plusieurs points forts lors de ma collaboration avec vous : votre capacité d’écoute, la clarté des informations, la clarté des discussions, un bon échange, le service orientation client, et la patience.« 

Alexis Lecointe

MG Marvel R dos

Pourquoi avoir confié votre projet à Beev ?

Votre capacité à être à l’écoute de mes besoins a été remarquable. Vous avez pris le temps de comprendre mes attentes et mes préférences, ce qui a permis de cibler les meilleures options pour moi. Votre réactivité face à mes demandes a également été très appréciable. Vous avez su répondre rapidement à mes questions et me fournir les informations nécessaires de manière efficace.

Vous avez fait preuve d’une réelle volonté de m’aider à atteindre mes objectifs et de vous assurer que j’étais satisfait de mes choix. Votre approche pugnace a été un élément clé dans la réussite de notre collaboration.

Comment notre conseiller a pu vous aider ?

J’ai particulièrement apprécié plusieurs points forts lors de ma collaboration avec vous :

  • Votre capacité à être à l’écoute a été très remarquable. Vous avez pris le temps de comprendre mes besoins, mes préférences et mes contraintes, ce qui a permis de cibler les meilleures solutions pour moi.
  • La clarté des informations, j’ai été impressionné par votre capacité à expliquer les différents aspects liés à l’achat d’une voiture électrique de manière claire et concise. Vous avez su démystifier certains termes techniques et simplifier les concepts complexes, ce qui m’a permis de prendre des décisions éclairées en toute confiance.
  • Les discussions que nous avons eues ont été de grande qualité. Vous avez su instaurer une atmosphère de confiance et d’échange constructif, où mes questions et préoccupations ont été prises en compte de manière approfondie.
  • Votre orientation client, vous avez clairement placé mes besoins et ma satisfaction au centre de votre service. Vous avez fait preuve d’une grande disponibilité pour répondre à mes demandes et vous êtes assuré que j’étais pleinement satisfait de mes choix.
  • Votre patience tout au long du processus. Vous avez pris le temps de m’expliquer chaque étape et de répondre à toutes mes questions, même les plus détaillées. Votre patience m’a permis de me sentir à l’aise et de prendre le temps nécessaire pour prendre des décisions réfléchies.

Comment est-ce que Beev vous a aidé concrètement ?

Lorsque nous avons commencé notre recherche, j’avais des besoins spécifiques en termes de véhicule et de délai. Vous avez su prendre en compte ces exigences et vous avez fait preuve d’une réelle persévérance pour trouver une solution qui répondait à mes attentes. Même si le véhicule que je recherchais n’était pas immédiatement disponible, vous avez cherché activement des options alternatives et vous avez réussi à trouver un véhicule qui correspondait à mes critères.

De plus, vous avez joué un rôle d’intermédiaire efficace, en veillant à ce que les communications avec le concessionnaire se déroulent de manière fluide et transparente. Votre implication a permis d’éviter les éventuels malentendus et a contribué à une expérience d’achat plus agréable et sans tracas.

Qu’est-ce qui vous a poussé à vous orienter vers ce véhicule (MG Marvel Performance) en particulier ?

Lorsque j’ai envisagé l’achat d’une voiture électrique, j’ai considéré différentes options. Bien que la version Marvel Performance offre une autonomie légèrement inférieure à la version Luxury, en raison de la présence d’un coffre avant qui ne permet pas l’installation d’un troisième moteur, j’ai choisi délibérément ce modèle pour me faire plaisir.

La version Marvel Performance peut avoir quelques compromis en termes d’autonomie, cet élément n’est pas prioritaire pour moi. Je recherche avant tout une voiture fonctionnelle qui répond à mes besoins quotidiens, tout en me procurant un plaisir de conduite.

Est-ce que le fait d’être à distance a pu vous poser un problème à quelconque moment de l’opération de la transaction ?

Ce qui distingue réellement votre entreprise, c’est la façon dont vous établissez une relation de confiance dès les premiers échanges. Vous prenez le temps d’écouter attentivement les besoins et les préoccupations des clients, en vous assurant de répondre de manière claire et précise à leurs questions. Vous vous efforcez de créer un environnement de transparence et de confiance, dans lequel les clients se sentent en sécurité et bien informés.

Il est évident que votre motivation est de proposer un service de qualité, en apportant une réelle valeur ajoutée à chaque interaction avec les clients. Cette approche honnête et transparente inspire confiance et permet de construire une relation solide et durable avec ceux qui font appel à vos services.

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