Walter Piraud
Sector
Individueel
Onze acties :
- Ondersteuning
- Aantrekkelijk leasingcontract op lange termijn
Walter vertrouwt zijn project toe aan Beev voor een functionele en leuke auto
5 juni 2023
voertuig
maanden
Toen Walter zich tot Beev wendde om zijn ideale elektrische auto te vinden, hielden we rekening met zijn specifieke behoeften en combineerden we functionaliteit met rijplezier. Ons toegewijde team begeleidde hem bij elke stap en gaf hem persoonlijk advies voor een onvergetelijke rijervaring.
Hoe heeft u Beev leren kennen?
Ik ontdekte Beev helemaal per toeval, gewoon door op internet te zoeken naar informatie over "een elektrische auto kopen".
Terwijl ik op hun site rondkeek, ontdekte ik ook dat ze persoonlijke begeleiding bij het aankoopproces van een elektrische auto aanboden. Dit was precies wat ik zocht, want ik wilde begeleid worden door experts die me konden helpen om de beste beslissing te nemen voor mijn behoeften en budget.
Heeft niemand u eerder over ons verteld?
Ik besloot zelf online op onderzoek uit te gaan om mijn eigen elektrische auto te kopen. Daar vond ik Beev, een bedrijf dat gespecialiseerd is in elektrische voertuigen.
Wat waren uw behoeften en vragen?
Ik wilde een elektrische auto vinden die perfect aan mijn behoeften voldeed wat betreft prestaties, actieradius en functionaliteit. Ik was me ervan bewust dat elk model elektrische auto zijn eigen unieke kenmerken en voordelen heeft. Ik had dus gedetailleerde informatie nodig over de verschillende opties op de markt, zodat ik een weloverwogen beslissing kon nemen en de elektrische auto kon kiezen die het beste bij mij paste.
Ik wilde me verdiepen in de wereld van elektrische auto's en meer te weten komen over deze snelgroeiende technologie. Ik was benieuwd naar de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van elektrische mobiliteit, de technologische innovaties, enzovoort.
Ik had ook wat vragen over de verschillende oplaadmogelijkheden, thuis, bij openbare oplaadpunten of bij snellaadpunten. Ik wilde weten wat voor soort stekkers er nodig waren en hoe lang het zou duren om de auto op te laden, afhankelijk van de accu. Het was belangrijk voor mij om deze praktische aspecten te begrijpen, zodat ik mijn reizen met een gerust hart kon plannen en het gebruik van mijn elektrische auto op dagelijkse basis kon optimaliseren.
Omdat ik ook een professional ben die een auto nodig heeft voor mijn dagelijkse werk, had ik ook vragen over de belasting van elektrische auto's in bedrijven. Beev kon al mijn vragen correct beantwoorden.
"Ik heb verschillende sterke punten tijdens mijn samenwerking met u bijzonder gewaardeerd: uw vermogen om te luisteren, de duidelijkheid van de informatie, de duidelijkheid van de discussies, een goede uitwisseling, klantgerichte service en geduld."
Alexis Lecointe
Waarom hebt u uw project aan Beev toevertrouwd?
Uw vermogen om naar mijn behoeften te luisteren was opmerkelijk. U nam de tijd om mijn verwachtingen en voorkeuren te begrijpen, waardoor u de beste opties voor mij kon kiezen. Uw reactievermogen op mijn verzoeken werd ook zeer gewaardeerd. U kon mijn vragen snel beantwoorden en mij efficiënt van de nodige informatie voorzien.
Je toonde een echte bereidheid om me te helpen mijn doelen te bereiken en ervoor te zorgen dat ik tevreden was met mijn keuzes. Uw strijdlustige aanpak was een sleutelelement in het succes van onze samenwerking.
Hoe kan onze adviseur u helpen?
Ik heb vooral een aantal sterke punten gewaardeerd tijdens mijn samenwerking met u:
- Uw vermogen om te luisteren was opmerkelijk. Je nam de tijd om mijn behoeften, voorkeuren en beperkingen te begrijpen, waardoor je de beste oplossingen voor mij kon vinden.
- Ik was onder de indruk van uw vermogen om de verschillende aspecten van het kopen van een elektrische auto duidelijk en beknopt uit te leggen. U was in staat om bepaalde technische termen te demystificeren en complexe concepten te vereenvoudigen, waardoor ik in alle vertrouwen weloverwogen beslissingen kon nemen.
- De gesprekken die we hebben gevoerd waren van de hoogste kwaliteit. U wist een sfeer van vertrouwen en constructieve uitwisseling te creëren, waarin grondig rekening werd gehouden met mijn vragen en zorgen.
- Jullie klantgerichtheid, jullie stelden duidelijk mijn behoeften en tevredenheid centraal in jullie service. U was altijd bereid om op mijn verzoeken te reageren en zorgde ervoor dat ik volledig tevreden was met mijn keuzes.
- Uw geduld tijdens het hele proces. U nam de tijd om elke stap uit te leggen en al mijn vragen te beantwoorden, hoe gedetailleerd ook. Dankzij uw geduld voelde ik me op mijn gemak en kon ik de tijd nemen die ik nodig had om weloverwogen beslissingen te nemen.
Hoe heeft Beev u concreet geholpen?
Toen we met onze zoektocht begonnen, had ik specifieke eisen wat betreft voertuig en tijdschema. Jullie hielden rekening met deze eisen en toonden echt doorzettingsvermogen bij het vinden van een oplossing die aan mijn verwachtingen voldeed. Hoewel het voertuig dat ik zocht niet onmiddellijk beschikbaar was, zocht je actief naar alternatieve opties en slaagde je erin een voertuig te vinden dat aan mijn criteria voldeed.
Bovendien trad u op als een effectieve tussenpersoon die ervoor zorgde dat de communicatie met de dealer soepel en transparant verliep. Uw betrokkenheid hielp misverstanden te voorkomen en droeg bij aan een aangenamere en probleemloze koopervaring.
Wat trok u aan in dit specifieke voertuig (MG Marvel Performance)?
Toen ik overwoog om een elektrische auto te kopen, heb ik verschillende opties bekeken. Hoewel de Marvel Performance-versie een iets kortere actieradius biedt dan de Luxury-versie, vanwege de aanwezigheid van een achterklep vooraan die de installatie van een derde motor niet toelaat, koos ik bewust voor dit model om mezelf een plezier te doen.
De Marvel Performance-versie heeft misschien wat compromissen op het gebied van actieradius, maar dat is voor mij geen prioriteit. Ik ben vooral op zoek naar een functionele auto die voldoet aan mijn dagelijkse behoeften en die me rijplezier biedt.
Vormde het feit dat u op afstand werkte op enig moment van de transactie een probleem voor u?
Wat uw bedrijf echt onderscheidt, is de manier waarop u vanaf het begin een vertrouwensrelatie opbouwt. U neemt de tijd om goed te luisteren naar de behoeften en zorgen van uw klanten en zorgt ervoor dat u hun vragen duidelijk en nauwkeurig beantwoordt. U streeft ernaar om een omgeving van transparantie en vertrouwen te creëren, waarin klanten zich veilig en goed geïnformeerd voelen.
Het is duidelijk dat het uw motivatie is om een kwaliteitsservice aan te bieden, met een echte toegevoegde waarde bij elke interactie met klanten. Deze eerlijke en transparante aanpak wekt vertrouwen en helpt om een solide en duurzame relatie op te bouwen met degenen die een beroep doen op uw diensten.
