Nous avons fait appel à BEEV pour l'installation de 2 bornes 22kwh au sein de notre établissement vu que nous disposons de plusieurs véhicules 100% électriques dont certains en capacité de prendre cette charge et que nous voulions également proposer le service à nos clients. Notre chargée d'affaire Sofia a été de très bon conseil et à l'écoute. L'ensemble du dossier s'est parfaitement déroulé et nous avons même eu l'appel quelques jours plus tard pour savoir si tout allé bien. Franchement, nous recommandons BEEV pour son professionnalisme et son expertise sur l'installation de bornes électriques.

Je remercie la société BEEV pour leur professionnalisme et leur sympathie, tant pour Sofia la commerciale, que pour Walid le poseur. Au top!

Un mois et demi que ma borne est en panne ! Le SAV de Beev d’abord injoignable me balade depuis un mois rejetant la responsabilité sur Wallbox. Plus de 45 jours que je dois recharger mes deux véhicules sur borne public. Si je soignais mes patients comme vous prenez soin de vos SAV clients, mes patients seraient tous morts depuis longtemps. Une honte, un scandale. Envoyez moi une nouvelle borne que je puisse travailler correctement ! Un conseil : faites installer votre borne par une entreprise disposant d’un vrai SAV

Je modifie mon avis et ne mettrai pas 5 étoiles. La commande et le devis Ok rapidité d'envoie et vente du devis et explications nickel nickel ! Mais énorme problème de Savoir , de délais et de gestion entre la réception et le chantier en lui même qui a été un bide complet. cependant d'ou la modification de l'avis Beev a su rebondir ( avec le temps) et effectuer les travaux et suivre le chantier qui s'est déroulé après sans aucun accro. Je remercie donc Beev pour avoir rattraper cette non gestion et fait les gestes qui fallait

Suivi accompagnement de qualité. Très bonne communication réactivité de Monsieur MAHMOUDI et CHAZAL Je recommande

Ma borne ne fonctionne plus depuis plus d’un mois. SAV très difficile à joindre. Une fois réussi on s’entend dire que ce n’est pas de leur faute mais c’est à Wallbox de réparer. Plus de 1600€ dépensés pour finalement recharger au supermarché ! Bravo !

Acheté une borne pulsar a BEEV depuis quelques mois Après 4 mois edf coupe notre installation pour surcharge. La borne etait mal installée et le delestage ne se faisait pas. La borne est remplacée car l'installateur initial en plus de mal brancher les câbles, n'avait pas respecté les consignes de montage pour l'étanchéité et la borne prenait l'eau. remplacement par un nouvel installateur, mais la borne envoie des message en fin de charge plusieurs fois, même après la fin du chargement, le matin, je me retrouve avec 12 ou 15 messages identiques signalant que le chargement est terminé. Lors d'un test, je surveille la consommation, et je m'aperçois qu'à chaque message le système remet en charge avec une nouvelle consommation, minime, mais réelle. Nouveau contact sav, manœuvre et test par mes soins, photos...multiples échanges pour finir beev m'annonce avoir obtenu de wallbox le remplacement (la troisième box va m'arriver très vite). Suite à çà, je commence à recevoir des mails de wallbox (18 en mois d'un mois), mais çà n'avance pas, je relance beev, qui me dit m'envoyer une nouvelle box (pour gagner du temps ?) et relancer wallbox pour leur intervention. 8 jours plus tard, pas de box reçue, ni de beev, ni de wallbox. Wallbox m'adresser un mail me renvoyant vers beev et vers mon installateur initial. J'ai acheté cette box il y a bientôt 1 an, et c'est peu dire que je sois insatisfait.

J'ai eu recours à Beev pour le leasing de mon véhicule et j'ai été agréablement surpris par la rapidité de traitement de ma demande. J'ai envoyé mes documents à 15h, et j'ai reçu une réponse positive dès 18h le même jour. Alaé et Ryma ont été très réactives, répondant rapidement à toutes mes questions, ce qui a grandement facilité le processus. Le seul point perfectible serait une meilleure communication. Par exemple, un accès à une plateforme en ligne avec des notifications par email à chaque étape de la commande permettrait au client de suivre facilement l’avancement, de savoir si la commande a bien été prise en compte, et de connaître la date de livraison prévue. Cela éviterait également au client de s'inquiéter inutilement et de devoir appeler plusieurs fois les commerciaux. Je recommande Beev à 100% pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur réactivité. Bravo à toute l’équipe !

J'ai fait un point avec Léo ce jour, qui connaît très bien le marché, tant au niveau des acteurs que des offres en cours. Il a été de très bon conseil, et en plus très sympathique !

J'ai fais installer une borne par Beev. Le prestataire qui est intervenu a laissé sur place toute la saleté après son travail de perçage. Étant seul pour les travaux et ne pouvant poser le câbles a sollicité ma femme et moi même pour l'aider... Lorsqu'un lui demande de reposer les couvercles sur la goulotte il ose vous dire ce n'est pas moi qui les ai déposé....quel toupet. N'ayant pas de coffret avec lui v aek acheter un chez Brico dépôt et vous le facture, alors qu'il est déjà prévu dans le devis BEEV. A déconseiller...

J'ai connu Beev via une vidéo sponsorisée Youtube, le contact avec le Responsable Commercial Mr Chaput est passé direct, là où je n'arrivais pas à contacter mon loueur pour mon renouvellement de modèle électrique, Beev a pris le relai, rapidement avec une offre plus intéressante que l'ancienne. Je recommande.

Je suis le compagnon de Monsieur Damien Persohn qui a laissé un précédent avis. Ne pouvant donner de réponse au message de Mr Botbol je le fais ici pour rétablir la vérité. Il ne s’agit pas d’un faux avis puisqu’il y a bien eu prestation (entièrement payé a ce jour). Et que de ce fait nous pouvons donner notre avis : nous ne somme pas satisfait du tout du comportement de la société prestataire et de Beev par la suite. Pour émettre une réserve encore faut-il pouvoir le faire ce qui n’a pas été notre cas. Un commercial qui ne répondu plus et n’a jamais répondu d’ailleurs. Un responsable qui nous confirme que l’installation est bien en 22 kW mais qui ne présente aucune excuse ni réponse concernant les éléments qui nous ont posé problème(cf. avis de Mr Persohn) Au lieu d’avoir un appel de la société, (comme ferait toute société qui se respecte), pour essayer de comprendre le motif de cette mauvaise note on se retrouve avec ce message intimidant avec une demande à la fin de supprimer notre avis. Cela nous conforte encore plus dans notre avis puisque la société continue sur la même lancée. Nous allons le signaler à google. Ce type de réaction d’intimidation est, en tout état de chose, répressible par la loi. J’observe dans les avis négatifs d’autres personnes, la même réponse au mot près de Monsieur Botbol. La moindre des choses c’est de répondre de manière individuelle à chaque personne en fonction du problème évoquer. Cela aurait l’avantage de montrer que cette boite ce soucis du service apporté à ses clients et cherche à s’améliorée… au lieu de ça on a des copiés collés d’un message d’intimidation. En espérant avoir clarifié notre point de vue.

Très bien de A à Z merci

Très aidant, même 2 ans après installation, pour le SAV : j'ai pu changer gratuitement mon délesteur de charge qui était encore sous garantie en un temps très raisonnable ! Merci Beev 😉

Afin de me rassurer sur le professionnalisme de l'entreprise sous-traitante, j'ai demandé le certificat IRVE de celle-ci à Beev. Étrangement, le jour de l'installation, c'est une autre entreprise qui intervient, et le commercial Beev ne répond pas, et ne rappelle pas. L'intervenant décide, contrairement à ce que stipule le devis, que l'installation de la borne se fera en 11 kW au lieu de 22. Il faut argumenter pour que l'installation se fasse comme prévu, alors que tous les prérequis techniques sont OK. Après la pose de la borne, les installateurs ne présentent qu'une page à signer sur smartphone : je me rends compte à réception par e-mail du PV de fin de chantier qu'ils m'ont fait signer la partie "installateur" et ont bizarrement oublié de me montrer la première page, signée à ma place. Grands seigneurs, ils se sont eux-mêmes donnés trois fois la note de 5/5. Du côté de Beev, toujours pas de nouvelles du commercial. Je fais donc "remonter les problèmes", et on me répond que l'installation a bien été faite en 22 kW, l'installateur ayant confirmé (j'ai le droit de douter de son honnêteté, a priori). Tous les autres problèmes signalés sont ignorés. Je ne sais pas si le câblage préconisé pour du 22 kW a bien été posé, s'il y a un incendie en chargeant à cette puissance... eh bien je me retournerai contre Beev. Je recommande chaudement de se passer des services de Beev vu le manque de sérieux, quant au sous-traitant... bref, vous avez compris. Entreprise à fuir.

Very good experience with Leo Chaput and his team. I truly recommand

La société Beev a installé à mon domicile (Marseille, 9eme) la borne de recharge en janvier 2025. La durée de toute la procédure, de l'obtention de la facture à l'installation, a été très raisonnable et le prix très compétitif. La qualité du travail de l'installateur était parfaite. J'utilise régulièrement la borne de recharge et suis très satisfait du travail effectué. Un grand merci à Beev.

Installation ok. Matériel ok. Vitesse de chargement du véhicule (en monophasé) bof. Chèque de parrainage toujours en attente de réception et c’est au client de faire les démarches pour savoir où il se trouve

Bonjour, La prise de contact a été très bonne et réactive mais depuis le paiement le 17 Mars( F-2025-7328 ) la communication est désastreuse. J'ai reçu la borne que le 27 Mars et surtout je n'ai toujours pas été contacté pour programmer l'installation !!! Le délais de 10 jours annoncé est déjà dépassé depuis longtemps. Je me retrouve avec la livraison de ma voiture électrique sans borne de recharge...

FUYEZ CETTE ENTREPRISE! Je me suis fait installer une borne WALLBOX, après 30 mois celle-ci ne fonctionne plus. Le SAV me dit qu'il n'existe pas de pièces de rechange et qu'il faut la changer par une neuve. Après avoir contacter la marque WALLBOX, ceux-ci ont réussi à la faire fonctionner à distance par une simple MAJ du logiciel.

Conseils et processus de commande au top. Une équipe pour l'installation super et serviable.

Société compétente et très professionnelle, je recommande vivement!!!!

Un grand merci à Léo qui n'a pas ménagé ses efforts malgré les contraintes pour trouver le meilleur financement et LE véhicule que je souhaitais dans des délais courts.

Bonjour l'équipe Beev, J'ai pas grand chose à dire, mais juste waouh, service impeccable et je tiens à remercier en particulier Mr Léo CHAPUT pour son professionnalisme. je recommande sans hésitation.

Très déçu. Je m'apprêtais à faire installer ma borne par un concurrent à la base mais Beev m'a finalement convaincu. Installation par anticipation début décembre avant de recevoir mon nouveau véhicule (Suv Mercedes). Installation du coup vérifiée avec le véhicule du technicien et pas me mien puisque je ne l'avais pas encore. Quelques jours après la réception de mon véhicule, borne qui ne se met pas en charge lorsque je la branche. J'ai tout essayé en pensant que je ne faisait pas une manipulation correctement. Pendant un peu plus d'1 mois j'ai donc dû aller recharger en ville sur des bornes payantes alors que je venait de me faire installer une borne à domicile. Nous avons essayé en visio une réparation avec le technicien qui m'a bien confirmé qu'il y avait un problème avec la borne. C'est une borne de la marque Wallbox. La marque elle-même a été contactée mais fonctionnement toujours infructueux. Cela m'a coûté plus de 200 euros de recharge et Beev à pris en charge la moitié, j'ai donc perdu 100 euros en allant charger en ville, somme qui aurait été moindre si j'avais pu charger à la maison. Il a fallu également que je m'organise pour aller charger mon véhicule à des points divers. Situation très inconfortable et déçevante, encore une fois. Beev a néanmoins pris mon dossier en charge dès qu'il l'a pu mais je doit vous assurer qu'1 mois à devoir s'organiser sachant que l'on possède une borne à domicile (inactive et déjà payée en intégralité) est une éternité et une contrainte permanente. Le technicien, avec l'aide en directe du SAV Wallbox a finalement réussi à faire fonctionner la borne avec mon véhicule mais avec beaucoup de peine. Il s'avérait bien que la borne avait un problème "logiciel" d'après Wallbox. Aujourd'hui encore, la borne ne fonctionne pas au quart de tour, je dois parfois m'y reprendre à 3 fois voire plus pour brancher et rebrancher et la borne et le véhicule avant que le lancement de la charge fonctionne. Je l'ai fait encore sous une pluie diluvienne hier soir dans le noir en rentrant du travail où la charge s'est lancée au bout de 8 tentatives. Je reste persuadé que la borne est toujours défectueuse car lancements des recharges très difficiles. Extrêmement déçu, je me suis dit que je ne m'apprêtais pas à choisir Beev à la base mais que cela reste entièrement de ma faute si j'ai fait ce choix. Peut-être que si j'avais choisi la concurrence les choses ne se serait pas déroulé ainsi mais je ne le saurait jamais. Je reste avec une borne qui reste difficile à lancer au chargement et qui vient simplement d'être installée. Je crains pour la suite....

Excellent contact avec le représentant commercial, livraison ultra rapide et installation réalisée telle que prévue par une équipe compétente. La borne fonctionne parfaitement, que demander de plus ?

Guten Morgen Herr Mehaoucha Die Installation ist abgeschlossen und alles funktioniert einwandfrei.👍👍☺️ Ich möchte mich noch einmal für Ihren persönlichen Einsatz bestens bedanken. Ich arbeite selber im Dienstleistungssektor und weiss genau was Kundenservice, rasche Bearbeitung und Freundlichkeit bedeuten. All das haben Sie mit Bravour erfüllt.👍Mein Kompliment (auch an das BEEV-Team). Ich kann BEEV nur weiterempfehlen. Alles TOP

Autant le suivi de la commande et l installation ont été très rapide et j étais satisfait, autant le service après vente est inexistant, impossible à joindre sauf par mail mais suivi d aucun effet.je suis en panne depuis le 19 décembre avec ma Wallbox et malgré les 15 mails échangés la situation n' évolue pas!!!!

Très bonne expérience avec Beev, installation de borne électrique rapide et efficace. Très simple d'utilisation et qui marche impeccablement. Je recommande sans réserve.

Problème avec la borne, SAV incompétent, obligé de faire une LRAR et certainement ester en justice pour solutionner le problème : à fuir !

Borne de recharge Wallbox installée par un technicien compétent et sympathique. Travail effectué proprement. Bonne communication avec le commercial. Intervention rapide. Je recommande Beev.

Un grand merci à toute une équipe très efficace et très réactive qui, en plus est à l'écoute du client. Suivi jusqu’au bout du projet d'installation d'une Wallbox à domicile. Installateur très pro également et offre compétitive. Je recommande.

Offre particulier intéressante, intervention d'un électricien proche de mon domicile, personnel qualifié, accessible facilement par téléphone ou par mail. Parfait.

Très content de l'Installation de ma borne . Mon conseillé était très réactif et à l'écoute. Intervention rapide, l'installateur était très pro, l'installation très très propre et le chantier a été rendu dans un état nickel. Le contexte n'était pas facile car coupure de courant sur le réseau à cause d'une tempête, mais l'électricien s'est adapté à ce contre temps. Malgré un bug du site lors de la facturation, suite à un contact par mail, le problème a été résolu dans la journée . Le projet est donc suivi et l'assistance réactive. donc très content. je recommande ;-).

professionnalisme et réactivité,

Pose de la borne faite de manière très professionnelle. Les divers échanges téléphonique et par mail se sont très bien passés et le prix est compétitif. Je recommande.

Parfait au niveau proposition, devis, installation, et même sav si souci.

Excellente démarche commerciale ! Accueil, conseils, suivi et surtout réactivité exemplaire ! Borne livrée très rapidement et installée dans la foulée ! Bravo

Merci d'avoir pu répondre à mes attentes, réactif et professionnel

Je suis très satisfait du résultat, la borne fonctionne très bien et la société Beev a réussi à trouver une solution, sans surcoût pour faire l'installation qui était plus compliquée qu'initialement envisagée. Afin d'optimiser encore l'expérience client, je pense qu'il faudrait prévoir une pré-visite afin que l'électricien puisse faire son devis de manière précise, et améliorer un peu la communication car j'ai du relancer la société pour savoir où en était le projet : le conseiller qui a lancé le projet ne m'a ensuite jamais répondu. Le site est, je trouve, assez mal conçu : nulle trace du projet au bout de 30 jours... Mon avis est globalement positif.

J'ai été accompagné par Léo pour l'achat de mon véhicule électrique, et je suis très satisfait de la qualité de service. Beev a su être à l'écoute et répondre avec réactivité à toutes mes questions, m'aidant à faire le meilleur choix en fonction de mes besoins. Je recommande vivement ce service pour toute personne souhaitant une expérience d'achat sereine et personnalisée. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre engagement ! 😊

Rien à dire, Leo Chaput possède une réactivité et un professionnalisme envers es clients comme on aimerait plus souvent le retrouver chez d'autres ! Encore merci à lui pour son accompagnement Maxime L-C

Un grand merci à Léo pour sa réactivité

Entreprise sérieuse avec volonté de répondre aux attentes du client. Remerciements particuliers à M. Chaput pour son travail de qualité.

Excellente réactivité, disponibilité au top même un vendredi à 18:30 !

UN INTERLOCUTEUR AVEC DE GRANDE QUALITÉ PROFESSIONNEL

Bonjour moi j'attends toujours qu'on m'envoie mon devis suite a 1er contact téléphonique avec une commerciale !